• Seminar „Kundenorientierung – Patienten sind unsere Kunden“
• Seminar „Verständlich mit dem Patienten reden“
• Seminar „Mitarbeitergespräche führen – Motivation feuert an“
• Supervision / Coaching für Führungskräfte, Teams, Mitarbeiter
• Bedarfsorientierte Seminare, Trainings, Workshops entsprechend den Bedürfnissen der Teilnehmer und Ihres Hauses
• Unterstützung am Arbeitsplatz / im Team

Management kritischer Situationen